隱私政策

奕尚企業有限公司（以下簡稱「本公司」或「我們」），極淨水官方商店之經營者，尊重您對隱私的關注，並重視我們與您的關係。當您訪問由我們的 SaaS 服務提供者 SHOPLINE 授權我們建立的商店時，我們可能會蒐集和處理有關您的個人資料。本隱私政策描述了我們蒐集的個人資料類型、我們如何使用這些資訊、我們與誰共享，以及您就我們使用這些資訊的可行選擇。

一、適用範圍

本隱私政策適用於極淨水官方網站（含行動版網頁）及行動裝置應用程式（APP）。本服務內可能包含第三方連結或合作夥伴所提供之商品或服務，該等網站依其各自之隱私政策蒐集及處理個人資料，您應於使用前自行了解，本公司不為任何推薦或擔保。

二、我們蒐集什麼

我們可能從以下來源獲取您的個人資料：當您透過本商店購物或註冊會員時、透過社群媒體頁面互動時，或透過您使用本服務之過程中自動蒐集。

您提供的資訊類別包含以下類別：

識別類：姓名、地址、電話、電子郵件等辨識個人者；信用卡或金融機構帳戶資訊等辨識財務者
個人特徵類：性別、出生年月日
社會情況：住所地址、生活格調（如使用消費品之種類及服務細節）

您提供的資訊可能包括：聯繫資訊（姓名、地址、電子郵件、電話）、帳號與密碼、付款資訊（支付卡號、到期日、帳單地址）、購買歷史記錄、產品偏好與溝通管道偏好、您上傳之內容（照片、評論）、設備標識碼（MAC 位址、IP 位址或其他在線標識碼）。

您自願向我們提供個人資料，但如果您不提供，則可能無法獲得某些服務或促銷活動。

三、我們為什麼蒐集您的個人資料

本商店蒐集個人資料的目的皆為向您提供商品或服務，包括但不限於：

消費者、客戶管理與服務
網路購物及其他電子商務服務
驗證您的個人身份（如保護您免於詐欺等犯罪行為）
解決各種類型之爭議（含消費糾紛、智慧財產權爭議等）
增進安全交易行為
通知您商業機會、產品、服務及更新
偵測並保護您及本商店免於錯誤、詐欺或其他犯罪行為
履行條款與細則及退換貨政策
依法令所為之行為

四、我們如何使用個人資料

我們可能將您提供的資訊用於以下目的：向您發送促銷內容或其他通信；提供所要求的資訊和服務；確認您的訂單、退貨或退款；處理您的付款及交易；建立和管理您的帳戶；回復您的詢問；在本商店及其他平台定製廣告以符合您的興趣；管理您參與的活動、競賽或優惠；運營及改善我們的業務；遵守適用的法律要求與相關行業標準。

如您提供個人資料且同意用於直接行銷，我們可能透過電話、郵件、電子郵件、簡訊、行動應用程式、網路應用程式及社群媒體等管道與您聯繫。您可隨時依本政策「您的權利和選擇」章節所載程序選擇退出。

五、LINE 通知型訊息

本公司可能透過 LINE 官方帳號發送出退貨通知、訂單狀態更新及會員權益等必要資訊。通知型訊息以對您有實質效益的重要訊息為限，不包含廣告內容。即使您未加入本公司 LINE 好友，只要同時符合以下三項條件，仍可收到通知：

您的 LINE 帳號綁定之電話號碼與本公司持有之號碼相符
您已於 LINE APP 設定中同意接收通知型訊息
您未封鎖本公司官方帳號

如欲調整設定，請至 LINE APP：好友 → 設定 → 隱私設定 → 提供使用資料 → 通知型訊息，進行開關設定。

六、我們如何使用 Cookie 和其他類似的追蹤技術

當您使用本商店時，我們可能透過 Cookie 或類似技術蒐集您的設備型號、作業系統、設備標識碼與登入 IP 位址，並緩存您的瀏覽與點擊資訊。Cookie 分為以下三類：

功能性 Cookie：記憶您在網站上的設定，提供個人化功能服務
效能性 Cookie：紀錄使用者操作經驗，協助改善網站設計效能（資料去識別化）
廣告行銷 Cookie：與合作廣告商提供您感興趣的廣告內容

您可透過瀏覽器設定管理或停用 Cookie，但可能因此無法使用部分網站功能。各主流瀏覽器設定說明請參閱：Chrome、Firefox、Safari。

七、我們如何處理、共用、轉讓和揭露個人資料

（1）處理及利用
本商店部分功能由第三方合作夥伴提供，我們可能委託其處理您的某些個人資料。我們使用 SHOPLINE 作為電商系統服務商，SHOPLINE 僅於代開發票之必要目的範圍內蒐集及利用相關交易資料。我們將與第三方服務提供者簽署保密協議，管理資料處理目的與雙方責任。

（2）共用
我們不會與任何第三方共享個人資料，除非存在以下情況：根據您的要求或經您明確同意；與履行法律法規義務有關；與公共安全、公共衛生或重大公共利益直接相關；與刑事偵查、起訴、審判和執行直接相關；為維護您或他人之重大合法權益；涉及已由您向公眾揭露之個人資料。此外，為提供服務，我們可能與 SHOPLINE 及其關聯公司共用必要的個人資料，範圍受本政策所定目的之約束。

（3）轉讓
原則上，我們不會將個人資料控制權轉讓予任何第三方，但法令規定、主管機關命令，或在收購、合併、重組等經營實體發生變化時除外。如需轉讓，我們將提前告知您資訊的目的、類型及受讓人，並徵得您的同意。

（4）公開揭露
原則上，我們不會向公眾或未定義的群體揭露您的個人資料，但依我們與您的協議或適用法律法規者除外。